Procedure

En cas de panne…

image procedure 1

Déclaration dans les 3 jours
Qui suivent la panne
image alert bas de page

image procedure 2

Sans attendre,
rendez-vous dans un garage

de votre choix

image procedure 3

Ne pas réparer sans notre accord
Sous peine de non prise en charge

image procedure 4

Dossier en attente de devis
Vous avez 30 jours pour nous l’envoyer
sous peine de non prise en charge

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Envoyez le devis avec
n° contrat et kilométrage

au moment de la panne

image procedure 6

Réponse sous 48 heures
Envoyée au garage
Sauf en cas de manque d’informations
Ou d’expertise

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Le garage peut réparer
S’il y a indemnisation
le garage nous facture la prise en charge
au montant exact accordé